Условия покупки билетов:

Кинотеатр «ТРАКТОР» предоставляет возможность оплачивать Билеты на кинопоказ (далее — Билеты) в кинотеатр «ТРАКТОР» через Интернет-сайт http://traktor-vlg.ru (далее — Сайт) и использовать для расчетов банковские карты международных «Платежных систем».

Настоящие правила регулируют условия покупки Билетов Покупателем у кинотеатра «ТРАКТОР» и в соответсвии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ) являются публичной офертой. Осуществление Покупателем платежа и приобретение Билетов в кинотеатре «ТРАКТОР» в соответствии со ст. 438 ГК РФ признается полным и безоговорочным акцептом (принятием данной публичной оферты).

1. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦАХ БИЛЕТОВ

Кинотеатр «ТРАКТОР», расположенный по адресу г. Волгоград, пл. Дзержинского 1Б, продавцом выступает ООО «КАРДЕМА», юридический адрес 143532, Московская обл., г. Дедовск, ул. Победы, 8/1 ИНН 5017110610, КПП 501701001, ОГРН 1165017051484;

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

«Авторизация» — процедура получения разрешения «Банка-эмитента» на совершение Операции. Каждая «Авторизация» содержит информацию о денежном номинале совершаемой Операции.
«Банк-эмитент» — кредитная организация, осуществляющая эмиссию «Банковской карты» и ведение счета «Покупателя».
«Банковская карта» — инструмент для совершения ее держателем Операций с денежными средствами, находящимися у банка, выпустившего карту, в соответствии с законодательством РФ и договором с Банком-эмитентом.
«Билет на кинопоказ» — документ, выполненный на бланке строгой отчетности, предоставляющий право «Покупателю» на определенное посадочное место на конкретный «Кинопоказ», демонстрируемый кинотеатре кинотеатрt «ТРАКТОР».
«Код авторизации» — буквенно-цифровой код, получаемый в результате «Авторизации».
«Кинокассы» — кассы кинотеатра «ТРАКТОР», в которых «Покупатель» может фактически получить «Билет на кинопоказ», оплаченный через Интернет-сайт http://traktor-vlg.ru.
«Кинопоказ» — публичное исполнение (показ) за установленную плату аудиовизуального произведения (кинофильма) в кинотеатре «ТРАКТОР» в соответствии с репертуарным планом.
«Операция» — оплата приобретаемых «Билетов на кинопоказ» посредством «Банковской карты».
«Платежные системы» — совокупность финансовых институтов, объединенных между собой на договорной основе, а также включающие в себя программные, аппаратные и технические средства, обеспечивающие информационное и технологическое взаимодействие, необходимое для осуществления расчетов между «Покупателями» и кинотеатром «ТРАКТОР».
«Покупатели» — физические лица, обладающие полной право- и дееспособностью; юридические лица, осуществляющие покупку «Билетов на кинопоказ» через Сайт и использующие для расчетов Банковские карты международных «Платежных систем».
«Расчетный банк» — банк-эквайер, выбранный кинотеатроМ «ТРАКТОР» для осуществления расчетов по Операциям с «Банковскими картами» и имеющий соответствующие полномочия от «Платежных систем» и производящий перевод денежных средств в пользу кинотеатра «ТРАКТОР» на основании имеющейся платежной информации.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ.

3.1. Для выполнения Операции по оплате Билетов кинотеатра «ТРАКТОР» через Сайт, и использования для расчетов Банковских карт международных Платежных систем Покупателю необходимо следовать Инструкции по покупке билетов. После выполнения действий, указанных в Инструкции по покупке билетов, Покупатель автоматически соглашается с условиями настоящего Договора.

3.2. Ограничения:
Воспользоваться услугой оплаты Билетов кинотеатра «ТРАКТОР» через Сайт могут только владельцы карт, эмитированных банками, с технологией 3D-Secure для следующих Платежных систем: MasterCard, VISA, МИР. В случае если Покупатель не обратился в Кинокассу кинотеатра «ТРАКТОР» и не получил оплаченный Билет на кинопоказ, услуга по киновидеообслуживанию считается оказанной, а денежные средства не возвращаются.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

4.1. Покупатель имеет право:
— на круглосуточный доступ к системе оплаты Билетов кинотеатра «ТРАКТОР»;
— на актуальность расписания киносеансов, предоставляемых на Сайте;
— на использование дополнительных возможностей, предоставляемых Сайтом;
— на возмещение стоимости Билетов:
в случае отмены сеанса;
в случае замены фильма или некачественной демонстрации по вине кинотеатра «ТРАКТОР», а также в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях при просмотре киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма;
в случае отказа клиентом от просмотра фильма и возвращения Билетов менеджеру смены до начала сеанса: Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Процедуру возврата Билетов, купленных через Сайт, возможно осуществить удаленно (онлайн через Интернет) за 25 минут до начала сеанса. Если до сеанса осталось менее 25 минут, то процедуру возврата Билетов возможно осуществить только по письменному заявлению Покупателя в кинотеатре, в который приобретен билет. Возврат денег за заказ в онлайн-баре не производится. При отмене покупки билетов заказ в баре возможно забрать в течение 30 дней после сеанса.

4.2. Покупатель обязан соблюдать Правила киновидеобслуживания граждан в кинотеатре «ТРАКТОР».

4.3. Кинотеатр «ТРАКТОР» имеет право:
отказать в выдаче Билета:
— в случае подтверждения Банком-эмитентом неблагонадежности Операции;
— в случае своевременной инициации «Покупателем» процедуры возврата Билета;
— в случае если Покупатель некорректно вводит код в терминал или\и неправильно называет код Покупки в Кинокассе кинотеатра;
— в случае повторной попытки получить Билет по уже названному в Кинокассе или введенному в Терминале коду Авторизации;
изменять репертуарный план, а также время и дату проведения киносеансов, заблаговременно известив об этих изменениях Покупателя. Информация об изменении расписания публикуется кинотеатром «ТРАКТОР» на Сайте;
осуществлять email-рассылки на адрес электронной почты покупателя пока он не отменит подписку;
обрабатывать и распространять персональные данные с помощью Сайта в течение срока их размещения на Сайте. Если персональные данные, размещенные на Сайте, будут удалены, то Администрация Сайта прекращает их обработку. Однако Администрация Сайта имеет право сохранить архивную копию вышеуказанных данных Пользователя на неопределенный срок.
Кинотеатр «ТРАКТОР» не несет ответственность за действия Расчетного банка, Банка-эмитента, Платежных систем.
Кинотеатр «ТРАКТОР» не отвечает по претензиям Покупателя и третьих лиц за сбой в работе Интернет Сайта, Расчетного банка, Банка-эмитента, Платежных систем, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор);
Кинотеатр «ТРАКТОР» не несет ответственность за неправильное введение данных Покупателем и неправильное осуществление перевода денежных средств Банком-эмитентом, Расчетным банком, Платежными системами. Все претензии, связанные с возвратом денежных средств, переведенных за Билеты, разрешаются непосредственно Покупателем, Банком-эмитентом;
Кинотеатр «ТРАКТОР» имеет право отказать в возврате Билета (либо денег за Билет, ранее уплаченных через средства коммуникации) после завершения сеанса, если кинотеатр «ТРАКТОР» соблюдал все условия Кинопоказа фильма на основании Правил киновидеообслуживания.

4.4. Кинотеатр «ТРАКТОР» обязан:
— выдать Билеты Покупателю, первым назвавшим Код авторизации;
— выполнить услуги по Кинопоказу в соответствии с Правилами киновидеообслуживания граждан в кинотеатре «ТРАКТОР»;
— в случае изменения расписания в кинотеатре «ТРАКТОР», заблаговременно известить Покупателей, посредством размещения объявления на Сайте.